ACCIONES DE MEJORA
La organización debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorías, el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la direcciónª.Un objetivo de las acciones de mejora es el contribuir a aumentar la capacidad para cumplir requisitos y optimizar el desempeño.
Una acción de mejora ayuda a ir mas rápido a una organización, mientras las acciones correctivas y preventivas le ayudan a tropezar menos!
Las acciones de mejora utiliza el ciclo Deming, o PHVA para desarrollar mejoras en un proyecto u organización.
ª Norma ISO 9001, Numeral 8.5.1 Acción de mejora, traducción oficial, PDF ISO 9001
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